Destination Marketing

SERVIZIO DI DESTINATION MARKETING

Il Destination Marketing si occupa del collegamento strategico tra le destinazioni ed i mercati di sbocco e coinvolge una sinergia tra il territorio e le attività che vi operano.

La competitività turistica di una destinazione trae origine dalla dotazione di risorse di cui dispone e dal flusso turistico che riesce a generare in rapporto alle sue esigenze.

Con degli appositi strumenti di marketing è possibile raggiungere l’obiettivo principale che consiste nel richiamare il turista verso quello che si propone.

Gli obiettivi che si pone il Destination Marketing sono di stimolare la domanda con proposte diverse ed allettanti in grado di fidelizzare il cliente tramite innovazione e soddisfazione in merito ai servizi forniti.

Per rendere possibile tutto ciò si necessita di una struttura organizzativa con specifiche capacità professionali volte a coordinare l’offerta delle imprese locali secondo il meta-management, ma lasciando però piena autonomia strategica ed operativa ai singoli esercenti locali tramite:

• Raccolta ed analisi delle informazioni turistiche
• Realizzazione di campagne pubblicitarie
• Gestione delle informazioni ai turisti
• Partecipazione a fiere ed eventi promozionali
• Organizzazione di eventi e manifestazioni

Per un territorio votato all’attività turistica le azioni principali di Destination Marketing sono:

• Punti informativi (point of presence)
• Siti web informativi
• Social Media Marketing
• Above the line
• Below the line

La promozione turistica ha come scopo di stimolare l’utente a trascorrere una splendida vacanza nella destinazione influenzandolo esplicitamente.

Le informazioni veicolate hanno lo scopo di portare il turista ad ottenere una completa e perfetta rappresentazione della destinazione, servizi e caratteristiche principali.

Partendo da una generica promozione bisogna arrivare all’indicazione di precisi target di eccellenze e capacità di offerta rispetto alle quali una destinazione si dimostra competitiva rispetto a quelle concorrenti.

Affidarsi a Turismo e Web vuol dire promuovere il territorio, le sue attrazioni, le proposte commerciali degli operatori, dei pacchetti e delle offerte, con l’obiettivo di vendere ciò che il turista vuole portandolo al fine ultimo di prenotare ed acquistare.


 

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